Política de privacidad

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Política de privacidad

Esta es la política de privacidad de Kick&rush football, que actúa en nombre de la tienda online kickandrushshop.nl.

Sobre nuestra política de privacidad

Kick&rush football se preocupa mucho por su privacidad. Por ello, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y gestionamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por Kick&rush football. La fecha de entrada en vigor de estas condiciones es el 14-10-2020; con la publicación de una nueva versión, la validez de todas las versiones anteriores queda anulada. Esta política de privacidad describe qué datos se recopilan sobre usted, para qué se utilizan y con quién y bajo qué condiciones pueden compartirse eventualmente con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad; encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el tratamiento de datos

WooCommerce
Nuestra tienda online ha sido desarrollada con software de WooCommerce. Los datos personales que nos pone a disposición para nuestros servicios se comparten con esta parte. WooCommerce tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico); nunca utilizarán sus datos para ningún otro fin. WooCommerce está obligada, en virtud del acuerdo que hemos celebrado con ellos, a adoptar medidas de seguridad adecuadas. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseñas sólida. WooCommerce utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software; no se recopilan ni almacenan datos personales. WooCommerce se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más sus servicios.

Servidor y WooCommerce
Nuestra tienda online ha sido desarrollada con software de WooCommerce; alojamos nuestra tienda online en un servidor de gestión propia. Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir en la medida de lo posible el uso indebido, la pérdida y la corrupción de datos. Estas medidas de seguridad consisten al menos en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseñas sólida. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.

Correo electrónico y listas de correo

Activecampaign
Nuestro sitio web utiliza ActiveCampaign, un tercero que gestiona el tráfico de correo electrónico procedente de nuestro sitio web y el envío de posibles boletines. Todos los correos electrónicos de confirmación que recibe de nuestro sitio web y formularios web se envían a través de los servidores de ActiveCampaign. ActiveCampaign nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Al pie de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de nuestro sitio web encontrará el enlace 'unsubscribe'. Si hace clic en él, dejará de recibir correos electrónicos de nuestro sitio web. ¡Esto puede reducir significativamente la funcionalidad de nuestro sitio web! Sus datos personales son almacenados de forma segura por ActiveCampaign. ActiveCampaign utiliza cookies y otras tecnologías de internet para determinar si los correos electrónicos son abiertos y leídos. ActiveCampaign se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más sus servicios y de compartir información con terceros en ese contexto.

Outlook
Utilizamos los servicios de Outlook para nuestro tráfico de correo electrónico empresarial habitual. Esta parte ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir en la medida de lo posible el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. Outlook no tiene acceso a nuestro buzón de correo y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

Proveedores de pago

Mollie
Para gestionar (parte de) los pagos en nuestra tienda online utilizamos la plataforma de Mollie. Mollie procesa su nombre, dirección y datos de localidad, así como sus datos de pago, como el número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. Mollie ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más sus servicios y de compartir datos (anonimizados) con terceros en ese contexto. Todas las garantías mencionadas anteriormente en relación con la protección de sus datos personales se aplican igualmente a las partes de los servicios de Mollie para las que contratan a terceros. Mollie no conserva sus datos durante más tiempo del permitido por los plazos legales aplicables.

Envío y logística

PostNL
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestra responsabilidad hacer que su paquete le sea entregado. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Para ello es necesario compartir su nombre, dirección y datos de localidad con PostNL. PostNL utiliza estos datos únicamente para la ejecución del contrato. En caso de que PostNL contrate subcontratistas, PostNL pondrá también sus datos a disposición de estas partes.

DHL
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestra responsabilidad hacer que su paquete le sea entregado. Utilizamos los servicios de DHL para realizar las entregas. Para ello es necesario compartir su nombre, dirección y datos de localidad con DHL. DHL utiliza estos datos únicamente para la ejecución del contrato. En caso de que DHL contrate subcontratistas, DHL pondrá también sus datos a disposición de estas partes.

Canales de venta externos

Bol.com
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com comparte sus datos de pedido y datos personales con nosotros. Utilizamos estos datos para gestionar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Marktplaats.nl
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Marktplaats.nl. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Marktplaats.nl comparte sus datos de pedido y datos personales con nosotros. Utilizamos estos datos para gestionar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Beslist.nl
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Beslist.nl. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Beslist.nl comparte sus datos de pedido y datos personales con nosotros. Utilizamos estos datos para gestionar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento
Utilizamos sus datos exclusivamente para nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que nos confía. No utilizamos sus datos con fines de marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y deseamos utilizarlos para contactarle en un momento posterior – de forma distinta a su solicitud – le pediremos su consentimiento explícito. Sus datos no se comparten con terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y otras obligaciones administrativas. Estos terceros están todos obligados a la confidencialidad en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros, o de un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se tratan con el fin de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no constituyen datos personales.

Cooperación en investigaciones fiscales y penales
En determinados casos, Kick&rush football puede estar legalmente obligada a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales de las autoridades públicas. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello en la medida en que la ley nos lo permita.

Períodos de conservación

Conservamos sus datos mientras sea nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo comunica, también lo interpretaremos como una solicitud de olvido. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables, estamos obligados a conservar las facturas que contienen sus datos (personales); por lo tanto, conservaremos estos datos durante el tiempo que dure el período aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tendrán acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hayamos producido en relación con su encargo.

Sus derechos

En virtud de la legislación neerlandesa y europea vigente, usted como interesado tiene determinados derechos en relación con los datos personales tratados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación le explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede ejercerlos. En principio, para evitar abusos, enviamos copias de sus datos únicamente a la dirección de correo electrónico ya conocida por nosotros. Si desea recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Llevamos un registro de las solicitudes tramitadas; en caso de solicitud de olvido, registramos datos anonimizados. Todas las copias de los datos le serán proporcionadas en el formato de datos legible por máquina que utilizamos en nuestros sistemas. Tiene siempre el derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.

Derecho de acceso

Tiene siempre el derecho de consultar los datos que (hacemos) tratamos y que se refieren a su persona o pueden ser trazados hasta usted. Puede presentar una solicitud en tal sentido a nuestro responsable de privacidad. Recibirá entonces una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una copia de todos los datos, junto con un resumen de los responsables del tratamiento que poseen dichos datos, indicando la categoría en la que los hemos almacenado.

Derecho de rectificación

Tiene siempre el derecho de hacer rectificar los datos que (hacemos) tratamos y que se refieren a su persona o pueden ser trazados hasta usted. Puede presentar una solicitud en tal sentido a nuestro responsable de privacidad. Recibirá entonces una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una confirmación de que los datos han sido modificados.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene siempre el derecho de hacer limitar el tratamiento de los datos que (hacemos) tratamos y que se refieren a su persona o pueden ser trazados hasta usted. Puede presentar una solicitud en tal sentido a nuestro responsable de privacidad. Recibirá entonces una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros una confirmación de que los datos no serán tratados hasta que usted levante la limitación.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene siempre el derecho de hacer que los datos que (hacemos) tratamos y que se refieren a su persona o pueden ser trazados hasta usted sean transferidos a otra parte. Puede presentar una solicitud en tal sentido a nuestro responsable de privacidad. Recibirá entonces una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos a la dirección de correo electrónico conocida por nosotros copias de todos los datos sobre usted que hemos tratado o que han sido tratados en nuestro nombre por otros responsables del tratamiento o terceros. Con toda probabilidad, en tal caso no podremos continuar prestando el servicio, ya que no podrá garantizarse la vinculación segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos

En determinados casos tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de o en nombre de Kick&rush football. Si se opone, cesaremos inmediatamente el tratamiento de datos en espera de la resolución de su oposición. Si su oposición está fundada, pondremos a su disposición copias de los datos que (hacemos) tratamos y cesaremos definitivamente el tratamiento. Tiene además el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas ni de elaboración de perfiles. No tratamos sus datos de manera que este derecho resulte aplicable. Si considera que sí es así, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad.

Cookies

Google Analytics
Nuestro sitio web instala cookies de la empresa estadounidense Google, como parte del servicio 'Analytics'. Utilizamos este servicio para hacer un seguimiento y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Este responsable del tratamiento puede estar obligado, en virtud de las leyes y reglamentos aplicables, a proporcionar acceso a estos datos. Recopilamos información sobre su comportamiento de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información en relación con otros conjuntos de datos y rastrear así sus movimientos en internet. Google utiliza esta información para ofrecer, entre otras cosas, anuncios dirigidos (Adwords) y otros servicios y productos de Google.

Cookies de terceros
En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos en todo momento el derecho de modificar nuestra política de privacidad. Sin embargo, en esta página encontrará siempre la versión más reciente. Si la nueva política de privacidad afecta a la forma en que tratamos los datos ya recopilados sobre usted, le informaremos por correo electrónico.

Datos de contacto

Kick&rush fútbol
Nobelstraat 15 bu10
2693 BC, 's-Gravenzande
Países Bajos
info@kickandrushshop.nl

Responsable de privacidad

Robert Jan Zwaanswijk