Verzending
Een bestelling geplaatst bij Kickandrushshop.nl? Mooi zo! Onze collega's zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt ingepakt en verzonden. Zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Heb je een ingelijst product besteld? Deze worden niet via reguliere pakketpost verzonden, maar persoonlijk bij je thuis afgeleverd door een medewerker van Kickandrushshop.nl. Hiervoor nemen we altijd vooraf contact met je op om een bezorgmoment af te stemmen.
Verzendkosten
Meest gestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder.
Ik bestel een ingelijst shirt naar het buitenland. Wat zijn de verzendkosten?
Naar Nederland, België en Duitsland gelden de reguliere verzendkosten. Gaat je ingelijste bestelling naar een ander land, dan reken je bij het afrekenen het normale tarief af en berekenen we de werkelijke verzendkosten achteraf, altijd eerst in overleg met jou. Je ontvangt hiervoor een aparte factuur en mag altijd zonder kosten afzien van je bestelling.
Kan ik mijn bestelling in de showroom ophalen?
Ja, je kunt je bestelling ophalen in onze showroom in 's-Gravenzande. Neem contact op om een afhaaltijd af te spreken.
Help! Ik zie dat de bezorger onderweg is, maar ik ben niet thuis.
Geen zorgen! De bezorger laat een bericht achter of levert af bij een buurman/pakketpunt. Je kunt ook via de track & trace-link een andere bezorgoptie kiezen.
Mijn bestelling bestaat uit meerdere producten. Wordt alles in één keer verzonden?
We proberen altijd alles in één zending te versturen. Als een product niet op voorraad is, nemen we contact met je op.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is geleverd?
Neem direct contact op via info@kickandrushshop.nl met foto's van de beschadiging. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
Kan ik het bezorgadres van mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via telefoon of e-mail. Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres aanpassen.
De bezorging van mijn bestelling is vertraagd geraakt. Wat nu?
Controleer eerst de track & trace-code. Als je bestelling langer dan verwacht onderweg is, neem dan contact op — we helpen je verder.
